Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren „AGB“ genannt) gelten für den zwischen dem Kunden (im Weiteren „Kunde“ oder „Sie“), einschließlich dessen Rechtsnachfolger, und des Lichtportal-Shops (im Weiteren „Lichtportal-Shop“ oder „wir“ genannt) über den Onlineshop www.lichtportal-shop.com, einschließlich der hierauf weitergeleiteten Domains, abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der von angebotenen Waren. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote vom Lichtportal-Shop erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Geschäftsbedingungen. Die AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Lichtportal-Shop und des Kunden. Als Kunden gelten Konsumenten.
Angebot
Hat das Angebot eine befristete Gültigkeit oder sind daran bestimmte Bedingungen geknüpft, dann ist dies im Angebot ausdrücklich anzugeben. Offenkundige Fehler bzw. Irrtümer im Angebot sind für den Lichtportal-Shop nicht bindend. Die Informationen in jedem Angebot sind derart, dass es für den Kunden unmissverständlich ist, welche Rechte und Verpflichtungen mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies gilt insbesondere für folgende Angaben:
• Preise mit Angabe der Mehrwertsteuer (MWST), sofern eine MWST-Pflicht besteht
• Porto- & Versandspesen
• Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür nötig sind
• Belehrung zum Widerrufsrecht
• Modalitäten betreffend Bezahlung, Lieferung und Abhandlung des Vertrages
Preise
Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF) und Euro (EUR). Alle Preise sind ohne Mehrwertsteuer aufgelistet. Die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer wir separat ausgewiesen, sofern eine Mehrwertsteuerpflicht besteht. Zuzüglich werden Porto- und Versandspesen verrechnet, sofern sie nicht im Preis enthalten sind. Diese Mehrkosten sind bei jedem Produkt entsprechend erwähnt. Zusätzliche Kosten für etwaige Express oder Speziallieferungen werden gesondert berechnet.
Die Transportversicherung ist Sache des Bestellers. Solange das Angebot Gültigkeit hat, werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, mit Ausnahme von Preiserhöhungen, die sich aus Änderungen des Mehrwertsteuersatzes ergeben.
Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen „Angebot“ zum Zeitpunkt der Angebotsannahme des Kunden und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.
Durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs über unseren Onlineshop können Kunden Waren bestellen. Jede Bestellung bestätigen wir per E-Mail und versenden eine Rechnung mit den bestellen Produkten, ausser bei Produkten mit Vorkasse. Hier bezahlt der Kunde im Voraus die bestellte Ware. Nach Eingang des Betrages, wird die Ware an ihn versandt.
Vorbehalten sind außerdem nicht korrekte Angaben/Darstellungen aufgrund technischer Mängel an unserer Infrastruktur. Die durch den Kunden getätigte Bestellung stellt einen bindenden Vertragsabschluss dar.
Ausführung
Der Lichtportal-Shop verarbeitet die Produktebestellungen mit größtmöglicher Sorgfalt.
Lieferbedingungen
Als Ort der Lieferung gilt die Adresse, die der Kunde im Lichtportal-Shop angegeben hat. Die Artikel werden an das persönlich gewünschte Domizil geliefert. Sollten Sie abwesend sein, erhalten Sie eine Zustellungsmitteilung (Abholzettel), um das Paket bei einem Paketshop oder auf dem Postamt abzuholen. Nach Ablauf der Abholungsfrist wird es automatisch an uns zurückgesandt. Im Durchschnitt erhalten Sie die bestellten Produkte, die wir auf Lager haben, innerhalb von etwa 1-3 Werktagen in die Schweiz und von ca. 4-6 Werktagen in Europa zugestellt, sofern nicht eine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Zustellung oder kann die Bestellung nicht bzw. nur teilweise ausgeführt werden, dann wird der Kunde hierüber benachrichtigt. Der Kunde hat in dem Fall das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder Lichtportal-Shop die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsabschluss eingetreten und nicht durch den Lichtportal-Shop zu verantworten sein, so wird der Lichtportal-Shop von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die dem Lichtportal-Shop die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches – eintreten, hat der Lichtportal-Shop Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Termine nicht zu vertreten.
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt, verschlossen und in einwandfreiem Zustand sind (maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung). Wir erstatten die Zahlung sobald wir die Ware erhalten haben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie mp3-files von Seminaren/Meditationen, die der Kunde nach Zusendung via WeTransfer bereits auf seinen Computer heruntergeladen hat. Ebenso können keine angefangenen Produkte wegen Produktunverträglichkeit zurückgenommen werden.
Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen bieten wir die Zahlungsmöglichkeiten mit Rechnung und mit Vorkasse an. Wir behalten uns vor, bei Neukunden die Zahlung mit Vorkasse abzuwickeln. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.
Soweit nichts anders vereinbart wurde, hat der Verbraucher die fälligen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Widerrufsrecht zu bezahlen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich der Lichtportal-Shop das Recht vor, dem Kunden anfallende Kosten für Zahlungserinnerungen, insbesondere Porto-Kosten und andere Verzugsschäden zusätzlich in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, Fehler bei den Zahlungsangaben unverzüglich an den Lichtportal-Shop zu melden.
Eigentumsvorbehalt
Der Lichtportal-Shop behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten vor, bis alle vom Lichtportal-Shop in Rechnung gestellten Beträge einschließlich Zinsen und Kosten vollständig bezahlt wurden. Die vom Lichtportal-Shop gelieferten Produkte, die unter den Eigentumsvorbehalt fallen, dürfen weder weiterverkauft, noch als Zahlungsmittel eingesetzt werden. Der Kunde ist nicht befugt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Produkte zu verpfänden oder auf irgendeine andere Weise zu belasten. Der Kunde hat jederzeit alles, was man angemessener Weise von ihm erwarten kann, zu unternehmen, um die Eigentumsrechte vom Lichtportal-Shop sicherzustellen. Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig. Der Kunde ist damit einverstanden, dass ein entsprechender Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister am Domizil des Kunden eingetragen wird und ermächtigt den Lichtportal-Shop hiermit ausdrücklich, die Anmeldung auch in seinem Namen abzugeben. Der Kunde verpflichtet sich, bei allen Maßnahmen mitzuwirken, die zum Schutze des Eigentums erforderlich sind.
Reklamationen
Reklamationen bezüglich der Vertragserfüllung müssen nachdem der Kunde die Mängel festgestellt hat, innerhalb der gegebenen Frist von 14 Tagen mit vollständiger und unmissverständlicher Beschreibung beim Lichtportal-Shop eingereicht werden. Die Reklamationen, die beim Lichtportal-Shop eingehen, werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Reklamation eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit, dann wird der Lichtportal-Shop innerhalb der Frist von 14 Tagen mit der Eingangsbestätigung und einer Angabe, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann, antworten. Kann die Reklamation nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, folgt daraus ein schiedsfähiger Streitfall.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Haftung
Der Lichtportal-Shop haftet bei einer Verletzung von vertraglichen Pflichten nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung vom Lichtportal-Shop für Schäden durch nicht ordnungsgemäße Erfüllung übersteigt keinesfalls den Netto-Rechnungsbetrag der betreffenden Sache.
Änderungen der AGB
Änderungen oder Ergänzungen an diesen AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform und Unterzeichnung durch beide Parteien.
Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden AGB nichtig oder rechtsunwirksam sein, gelten die übrigen Bestimmungen weiter. In diesem Fall werden nichtige oder rechtsunwirksame Bestimmungen durch rechtswirksame ersetzt werden, die in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen jenen der unwirksamen so nahe kommen wie rechtlich möglich.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen zwischen dem Kunden und der Lichtportal-Shop gilt ausschließlich das Schweizer-Recht. Alle Streitfälle, die sich aus Verträgen zwischen dem Lichtportal-Shop und den Kunden ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Liestal (Schweiz) unterbreitet. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung.
Ergänzende bzw. abweichende Bestimmungen
Ergänzende bzw. abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind schriftlich festzulegen.
Stand: 5. Oktober 2020
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren „AGB“ genannt) gelten für den zwischen dem Kunden (im Weiteren „Kunde“ oder „Sie“), einschließlich dessen Rechtsnachfolger, und des Lichtportal-Shops (im Weiteren „Lichtportal-Shop“ oder „wir“ genannt) über den Onlineshop www.lichtportal-shop.com, einschließlich der hierauf weitergeleiteten Domains, abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der von angebotenen Waren. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote vom Lichtportal-Shop erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Geschäftsbedingungen. Die AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Lichtportal-Shop und des Kunden. Als Kunden gelten Konsumenten.
Angebot
Hat das Angebot eine befristete Gültigkeit oder sind daran bestimmte Bedingungen geknüpft, dann ist dies im Angebot ausdrücklich anzugeben. Offenkundige Fehler bzw. Irrtümer im Angebot sind für den Lichtportal-Shop nicht bindend. Die Informationen in jedem Angebot sind derart, dass es für den Kunden unmissverständlich ist, welche Rechte und Verpflichtungen mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies gilt insbesondere für folgende Angaben:
• Preise mit Angabe der Mehrwertsteuer (MWST), sofern eine MWST-Pflicht besteht
• Porto- & Versandspesen
• Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür nötig sind
• Belehrung zum Widerrufsrecht
• Modalitäten betreffend Bezahlung, Lieferung und Abhandlung des Vertrages
Preise
Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF) und Euro (EUR). Alle Preise sind ohne Mehrwertsteuer aufgelistet. Die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer wir separat ausgewiesen, sofern eine Mehrwertsteuerpflicht besteht. Zuzüglich werden Porto- und Versandspesen verrechnet, sofern sie nicht im Preis enthalten sind. Diese Mehrkosten sind bei jedem Produkt entsprechend erwähnt. Zusätzliche Kosten für etwaige Express oder Speziallieferungen werden gesondert berechnet.
Die Transportversicherung ist Sache des Bestellers. Solange das Angebot Gültigkeit hat, werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, mit Ausnahme von Preiserhöhungen, die sich aus Änderungen des Mehrwertsteuersatzes ergeben.
Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen „Angebot“ zum Zeitpunkt der Angebotsannahme des Kunden und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.
Durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs über unseren Onlineshop können Kunden Waren bestellen. Jede Bestellung bestätigen wir per E-Mail und versenden eine Rechnung mit den bestellen Produkten, ausser bei Produkten mit Vorkasse. Hier bezahlt der Kunde im Voraus die bestellte Ware. Nach Eingang des Betrages, wird die Ware an ihn versandt.
Vorbehalten sind außerdem nicht korrekte Angaben/Darstellungen aufgrund technischer Mängel an unserer Infrastruktur. Die durch den Kunden getätigte Bestellung stellt einen bindenden Vertragsabschluss dar.
Ausführung
Der Lichtportal-Shop verarbeitet die Produktebestellungen mit größtmöglicher Sorgfalt.
Lieferbedingungen
Als Ort der Lieferung gilt die Adresse, die der Kunde im Lichtportal-Shop angegeben hat. Die Artikel werden an das persönlich gewünschte Domizil geliefert. Sollten Sie abwesend sein, erhalten Sie eine Zustellungsmitteilung (Abholzettel), um das Paket bei einem Paketshop oder auf dem Postamt abzuholen. Nach Ablauf der Abholungsfrist wird es automatisch an uns zurückgesandt. Im Durchschnitt erhalten Sie die bestellten Produkte, die wir auf Lager haben, innerhalb von etwa 1-3 Werktagen in die Schweiz und von ca. 4-6 Werktagen in Europa zugestellt, sofern nicht eine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Zustellung oder kann die Bestellung nicht bzw. nur teilweise ausgeführt werden, dann wird der Kunde hierüber benachrichtigt. Der Kunde hat in dem Fall das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder Lichtportal-Shop die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsabschluss eingetreten und nicht durch den Lichtportal-Shop zu verantworten sein, so wird der Lichtportal-Shop von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die dem Lichtportal-Shop die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches – eintreten, hat der Lichtportal-Shop Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Termine nicht zu vertreten.
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt, verschlossen und in einwandfreiem Zustand sind (maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung). Wir erstatten die Zahlung sobald wir die Ware erhalten haben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie mp3-files von Seminaren/Meditationen, die der Kunde nach Zusendung via WeTransfer bereits auf seinen Computer heruntergeladen hat. Ebenso können keine angefangenen Produkte wegen Produktunverträglichkeit zurückgenommen werden.
Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen bieten wir die Zahlungsmöglichkeiten mit Rechnung und mit Vorkasse an. Wir behalten uns vor, bei Neukunden die Zahlung mit Vorkasse abzuwickeln. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.
Soweit nichts anders vereinbart wurde, hat der Verbraucher die fälligen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Widerrufsrecht zu bezahlen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich der Lichtportal-Shop das Recht vor, dem Kunden anfallende Kosten für Zahlungserinnerungen, insbesondere Porto-Kosten und andere Verzugsschäden zusätzlich in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, Fehler bei den Zahlungsangaben unverzüglich an den Lichtportal-Shop zu melden.
Eigentumsvorbehalt
Der Lichtportal-Shop behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten vor, bis alle vom Lichtportal-Shop in Rechnung gestellten Beträge einschließlich Zinsen und Kosten vollständig bezahlt wurden. Die vom Lichtportal-Shop gelieferten Produkte, die unter den Eigentumsvorbehalt fallen, dürfen weder weiterverkauft, noch als Zahlungsmittel eingesetzt werden. Der Kunde ist nicht befugt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Produkte zu verpfänden oder auf irgendeine andere Weise zu belasten. Der Kunde hat jederzeit alles, was man angemessener Weise von ihm erwarten kann, zu unternehmen, um die Eigentumsrechte vom Lichtportal-Shop sicherzustellen. Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig. Der Kunde ist damit einverstanden, dass ein entsprechender Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister am Domizil des Kunden eingetragen wird und ermächtigt den Lichtportal-Shop hiermit ausdrücklich, die Anmeldung auch in seinem Namen abzugeben. Der Kunde verpflichtet sich, bei allen Maßnahmen mitzuwirken, die zum Schutze des Eigentums erforderlich sind.
Reklamationen
Reklamationen bezüglich der Vertragserfüllung müssen nachdem der Kunde die Mängel festgestellt hat, innerhalb der gegebenen Frist von 14 Tagen mit vollständiger und unmissverständlicher Beschreibung beim Lichtportal-Shop eingereicht werden. Die Reklamationen, die beim Lichtportal-Shop eingehen, werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Reklamation eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit, dann wird der Lichtportal-Shop innerhalb der Frist von 14 Tagen mit der Eingangsbestätigung und einer Angabe, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann, antworten. Kann die Reklamation nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, folgt daraus ein schiedsfähiger Streitfall.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Haftung
Der Lichtportal-Shop haftet bei einer Verletzung von vertraglichen Pflichten nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung vom Lichtportal-Shop für Schäden durch nicht ordnungsgemäße Erfüllung übersteigt keinesfalls den Netto-Rechnungsbetrag der betreffenden Sache.
Änderungen der AGB
Änderungen oder Ergänzungen an diesen AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform und Unterzeichnung durch beide Parteien.
Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden AGB nichtig oder rechtsunwirksam sein, gelten die übrigen Bestimmungen weiter. In diesem Fall werden nichtige oder rechtsunwirksame Bestimmungen durch rechtswirksame ersetzt werden, die in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen jenen der unwirksamen so nahe kommen wie rechtlich möglich.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen zwischen dem Kunden und der Lichtportal-Shop gilt ausschließlich das Schweizer-Recht. Alle Streitfälle, die sich aus Verträgen zwischen dem Lichtportal-Shop und den Kunden ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Liestal (Schweiz) unterbreitet. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung.
Ergänzende bzw. abweichende Bestimmungen
Ergänzende bzw. abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind schriftlich festzulegen.
Stand: 5. Oktober 2020